С точки зрения физиологии нарушенная эмоциональная реакция может быть гораздо сильнее, сопровождаться интенсивной или длительной гиперреактивностью вегетативной нервной системы.
Нездоровые, дисфункциональные отрицательные эмоции препятствуют способности клиентов достигать своих целей, реагировать на проблемы и справляться с неприятностями, часто приводят к саморазрушительному поведению.
четыре источника информации: 1) сигналы, поступающие от позы и поведения клиента; 2) [паравербальные] голосовые реакции клиента, например тон голоса, [вербальные] – метафоры и язык; 3) общие эмоциональные последствия для жизненных ситуаций в культуре клиента; 4) логические умозаключения
избегание конкретных ситуаций, как правило, указывает на тревогу; оскорбительное поведение – на гнев; заторможенность или пассивность, вероятно, означают депрессию; самоповреждающее или самоуничижительное поведение – вину или стыд; а недавняя потеря, скорее всего, приведет к горю.
Лучшая терапевтическая цель в таких случаях – помочь клиентам научиться принимать себя со всеми недостатками, вместо того чтобы вгонять себя в депрессию по этому поводу.