Клиент говорит:«Мне нужно, чтобы все занятые в проекте имели как минимум восьмилетний опыт работы с этой платформой».Вы говорите:«Вы считаете, что восьмилетний опыт гарантирует соответствие компетентности этих людей вашим потребностям. Если бы мы могли гарантировать компетентность в отдельном соглашении об уровне обслуживания, но не могли гарантировать восьмилетний опыт, это устроило бы вас?»