Третий критерий, как вы помните из определения, – это невозможность копирования преимущества конкурентами в течение как минимум полугода. Предпринимайте все, что вам позволяют ваши средства, делайте свой шаг навстречу рынку, но помните: если то, что вы сделали, легко могут сделать и другие, вы еще не обеспечили себе конкурентного преимущества. В таком случае давайте назовем это сервисным преимуществом.