Цитаты из книг автора «Константин Харский»

В книге продаж было сказано: «Если вы узнаете главную заморочку человека и сможете предложить решение, которое сработает, то вы получите дополнительную власть над этим человеком». Дополнительная власть. Что это такое?

Кофе, бутерброд… как все. – Начни пить чай. Давай, ищи, ищи свой путь, – Алёна села за стол. – Если не найдёшь ключик, то придётся увольняться и менять работу. Я бы не хотела этого.

Учитываешь ли ты эту ценность при принятии решений, которые с ней напрямую не связаны? Например, когда решаешь, куда пойти поужинать, сверяешься с этой ценностью?

часто не покупают не потому, что им не понравилось, а потому, что у них нет слов в защиту своей покупки.

– Во-первых, тому, что не надо начинать разговор с предчувствием того, что он будет тяжелым.

Определите цель, достижение которой было бы полезно для вас, и создайте ценность, способную приблизить момент достижения цели, и затем сделайте эту ценность значимой. Как изменить уровень значимости ценности, мы уже знаем; это «ценностное связывание».

Значимые ценности имеют доступ к хранилищу энергии. «Заразившись» какой-либо ценностью, человек немедленно получает энергетическую подпитку.

Для изменения системы ценностей я знаю два пути – кризис и воспитание (самовоспитание).

Если сотрудник лоялен, то в таких ситуациях он сам находит правильные ответы на вопросы «Обоснователя». Если же он не лоялен, то он ухватится за худшее из возможных объяснений и любое нововведение встретит агрессивно.

Ценностное управление это способ: а) понять, следование каким приоритетам даст желаемый результат; б) выстроить приоритеты в иерархию; в) каскадировать приоритеты компании в приоритеты департаментов, отделов, рабочих групп, отдельных сотрудников; г) научить коллектив компании руководствоваться новыми приоритетами, для этого внедрить новые стандарты деятельности и связать следование приоритетам и вознаграждение каждого сотрудника в единый процесс.