Amazon тесно связан с книгами и считается главным продавцом книг, однако компания имеет серьезный опыт широкого поиска новых бизнес-идей. Ее интересы распространились на самые разные продукты и услуги: от электронных ридеров и планшетов (совместно с Kindle) до сервисов «облачных» вычислений (Amazon EC2), услуг потокового видео (через Amazon Prime) и ежедневной доставки продуктов (AmazonFresh). Недавно Amazon вошел в торговое кредитование (Amazon Lending) и, говорят, рассматривает возможность участия в производстве смартфонов и телевизионных компьютерных приставок.