Цитата из книги «В эфире – сарафанное радио. Практическое руководство по рекомендательному маркетингу»

малые и средние бизнесы по большей части поставляют одинаковую продукцию по примерно одинаковым ценам. Для них пытаться конкурировать за счет придумывания УТП — путь в тупик.