Зачем я рассказал вам эту историю? Чтобы наглядно проиллюстрировать присущее многим из нас ошибочное предположение о том, что в будущем мы будем менее заняты, чем в настоящем.
Мой рабочий день всегда заканчивается тогда, когда я устаю и готов идти домой, а не тогда, когда вся моя работа закончена. Такого у меня никогда не бывает. Как и у любой домохозяйки, работа у менеджера никогда не кончается: всегда есть еще работа, которую надо сделать, которая должна быть выполнена, — и ее всегда больше, чем можно сделать
Независимо от вашей профессии, ваша идеальная неделя — и (в совершенстве) каждый день — будет включать и личные дела, например, время, которое вы проводите с семьей, занятия спортом, хобби и отдых.
Если вы посмотрите на мое ежедневное расписание, то заметите в нем множество временных окон, выделенных серым цветом, но без указания конкретных дел. Это вовсе не означает, что я забыл заполнить эти поля или что у меня проблемы с принтером. Серые участки — это «буферное время», которое я намеренно освобождаю от всяких задач и встреч.
Ежедневные летучки — это короткие, оперативные совещания членов команды, которые обычно проводятся стоя. Они длятся не больше 15 минут и проходят всегда в одно и то же время каждый день.
Поначалу я скептически отнесся к этой идее.
Но после того как я внедрил практику летучек в своей компании, я вскоре обнаружил, что это устранило потребность во многих более длительных совещаниях, сократило количество телефонных звонков и электронных писем, а также принесло такие дополнительные преимущества, как повышение вовлеченности сотрудников и увеличение перекрестных продаж.
Приучите себя автоматически реагировать на непредвиденные запросы, конфликтующие с вашим графиком, примерно так: «К сожалению, с 16:00 до 17:00 у меня запланировано