Цитаты из книг автора «Кевин Круз»

«Время, потраченное на удовольствия, — не потерянное время». — Бертран Расселл.

Не позволяйте людям задерживать вас дольше, чем было запланировано. Напоминайте им о времени окончания». Это был отличный совет! С тех пор я начинаю каждую встречу и особенно каждый телефонный звонок с предупреждения: «У нас с вами есть 30 минут, как мы и договаривались, и ровно в 15:00 мы должны закончить». Таким образом, все сразу понимают, что это будет не непринужденная, неторопливая беседа, а деловой разговор по существу.

Этот секрет сэкономит вам много минут в неделю и много часов в год. Правило простое: при планировании своих дел учитывайте реалии внешнего мира. Вместо того чтобы ходить в магазин за продуктами в субботу утром, когда там толпа людей, делайте это поздно вечером в пятницу или рано утром в воскресенье. Не планируйте поездки к клиентам в часы пик. Не ходите в банк во время обеденного перерыва.

20% американцев обоих полов являются хроническими прокрастинато­рами. Они медлят всегда и везде — дома, в школе, на работе, в отношениях. Они превращают прокрастинацию в образ жизни. Но 20% населения — это очень много. Это больше, чем количество людей с такими распространенными психическими расстройствами, как клиническая депрессия или фобии.

Например, если вы выделили блок времени с 16:00 до 17:00 вечера, чтобы поработать над важным отчетом в офисе, но в этот момент к вам заходит коллега и просит проконсультировать его по «срочному» вопросу, вы рефлекторно соглашаетесь, думая, что нет ничего страшного в том, чтобы уделить коллеге 15 минут, — в конце концов, вы либо успеете составить отчет за 45 минут, либо задержитесь на 15 минут, либо закончите его завтра. Но представьте себе, что вместо работы над отчетом у вас была бы назначена встреча с вашим стоматологом. Вы бы согласились решить вопрос с коллегой и явиться к врачу на 15 минут позже? Вряд ли.

Эффект Зейгарник — психологический эффект, состоящий в том, что незавершенные действия запоминаются человеком лучше, чем завершенные, и могут вызывать навязчивые, неконтролируемые мысли.

«Важнее делать правильные вещи, чем делать вещи правильно». — Американский теоретик

Ключевое правило, которому я стараюсь научить даже своих детей: каждое «да» — это «нет» чему-то другому. Это не значит, что вы должны говорить «нет» всему подряд; но предполагается, что вы должны тщательно подумать, прежде чем говорить «да». От первого лица… Если вы не можете сказать чему-то «ДА, черт возьми, ДА!!!», лучше скажите «Нет!».

Попросите участников предложить свои вопросы, которые они считают необходимым обсудить на совещании, чтобы по ходу встречи не возникли неожиданные темы и не помешали решению основных задач. Четко укажите цель совещания. Четко укажите, кто будет вести совещание. Определите участников. Руководствуйтесь принципом «Чем меньше, тем лучше

ВЫПОЛНИТЬ к [ДАТЕ] или ОТЧИТАТЬСЯ О ВЫПОЛНЕНИИ к [ДАТЕ]: [тема]» — используйте это обозначение, когда получатель письма должен предпринять какое-либо конкретное действие, в выполнении которого ему следует (или нет) отчитаться перед вами. «НЕ ТРЕБУЕТ ОТВЕТА: [тема]» — это предупреждение позволяет избавить вас от бесполезных «вежливых» ответов на ваши письма, когда люди просто пишут «Благодарю», «Спасибо, интересно», «Спасибо, посмотрю это на следующей неделе» и т.п. «[тема]. КОНЕЦ СООБЩЕНИЯ