Будьте вежливы.
К важным вопросам относитесь серьезно, а к менее значимым — проще.
Никогда не критикуйте человека за его спиной.
Говорите о том, что представляет общий интерес.
Не говорите о себе.
Главное — всегда сохраняйте спокойствие.
Ничто в мире не заменит упорства. Ни талант — нет ничего более обычного, чем талантливые неудачники. Ни гениальность — непризнанный гений уже вошел в поговорку. Ни образование — в мире полно образованных изгоев. Лишь упорство и настойчивость всемогущи»
Советую почитать книгу Роберта Сапольски Behave: The Biology of Humans at Our Best and Worst («Поведение: биология людей в лучших и худших проявлениях»)
Воспринимайте себя как одного из Них
Задумайтесь: какое впечатление вы производите на людей? Эти мысли влияют на ваше поведение, а оно, в свою очередь, влияет на отношение людей к вам