Цитаты из книг автора «Кэрол Флеминг»

Меня часто спрашивают об открывающих фразах — с чего начать беседу. «Мы уже где-то встречались, да?» «Кто вы по знаку зодиака?» «Вы здесь часто бываете?»

пытаюсь найти племянника, но тщетно». (О2) «В вашей семье тоже есть выпускник?» (О3) В вашем послании другому человеку зашифровано: «Привет! Вы кажетесь мне дружелюбным. Надеюсь, я вам понравлюсь. Как насчет того, чтобы пообщаться?» Непринужденная беседа даст вам возможность установить

Кажется, в этом году много выпускников». (О1)

Люди склонны противопоставлять «своих» и «чужих», предпочитая первых. В беседах со знакомыми вы чувствуете себя комфортно, потому что воспринимаете этих людей как свое племя. Мы охотно болтаем с «нашими», но нас тяготит общение с «чужаками», которых мы плохо знаем

Возможно, вы считаете разговоры «о погоде» пустой тратой времени и неизбежным злом, но я нахожу их весьма полезными. Что такое праздная беседа? Это легкое, приятное и непринужденное общение, помогающее людям познакомиться и узнать немного друг о друге перед тем, как развивать отношения. Знакомясь с людьми, в ходе такой беседы вы можете представиться, рассказать немного о себе и своих интересах и нащупать общие темы.

Отличный денек, да?» (Открывающая фраза) «Смотрите, они поставили несколько тентов на лужайке. Кажется, они готовятся к дождю». (Откровение) «Как думаете?» (Одобрение-вопрос) Вот и все, что нужно, чтобы начать общаться.

Хороший вопрос заставит человека задуматься и порассуждать. Если вы сможете заинтересовать собеседника вопросом, он с удовольствием с вами пообщается. Приведу несколько вариантов: «Кому труднее угодить — мужчинам или женщинам?» «Какие клиенты раздражают вас больше всего?» «Где в мире производят больше всего обуви?» «Иностранная обувь отличается от нашей по качеству и цене?» «Как думаете, какая обувь будет модной в следующем году?»

Что интересного происходит сейчас в городе?» «Куда бы вы посоветовали сводить детей в субботу?» «Что вы думаете о местных клубах по интересам? Вы их посещали?»

Вопрос «Кем вы работаете?» в начале беседы задают чаще всего. Во многих кругах место работы — единственная характеристика человека. Но многие считают этот вопрос неуместным, скучным, предсказуемым и бесцеремонным. Так что подумайте дважды, прежде чем спрашивать о работе. Возможно, ваш собеседник не хочет, чтобы о нем судили по его профессии (европейцы особенно презирают эту тему). Вот несколько других вопросов, с которых можно начать знакомство:

Проявите интерес к другому человеку и поддержите разговор: задайте вопрос по теме или поделитесь чем-то интересным. Но избегайте вопросов, на которые можно ответить только «да» или «нет». Конечно, простые вопросы помогают завязать разговор, но что если ваш собеседник и правда ответит односложно? Вам придется придумывать другой вопрос.