Цитаты из книги «Как писать так, чтобы вам доверяли»

Цель — это эффективное общение. Вы должны писать так, чтобы это работало.

Вот как Бернард Шоу, выступив в качестве музыкального критика, описал свою реакцию на новое произведение: «Я сделал со своими ушами то, что я делаю с глазами, когда таращусь на что-нибудь». Шоу понял, насколько необычной была его реакция, и нашел, как описать ее коротко и ясно.

Большинство людей «пишут плохо, потому что не могут ясно мыслить», — заметил сатирик Генри Менкен[4].

конечная экономия времени и есть эффективная коммуникация.

на самом деле у вас имеется только два, в лучшем случае три полноценных часа, которые вы можете использовать продуктивно, и разница между занятыми и успешными руководителями заключается в том, как они распоряжаются этим временем.

Если вы пишете плохо, это замедляет ход событий; если же хорошо — ускоряет.

Составьте план; используйте его, чтобы помочь вашему читателю; нумеруйте и подчеркивайте заголовки; подводите итоги.

Когда вы что-то говорите, убедитесь, что вы действительно это сказали».

экономия времени и есть эффективная коммуникация

Если ваш язык неточен, тогда говорится одно, а подразумевается другое; Когда же говорится одно, а подразумевается другое, тогда то, что следовало бы сделать, остается несделанным. Конфуций