Цитаты из книг автора «Кен Бланшар»

Конкретные, ясные, бросающие вызов цели ведут к большим усилиям и достижениям, чем легкие или размытые.

Как мы уже отмечали, люди не могут быть во всем энтузиастами-новичками, разочарованными учениками, способными, но осторожными исполнителями или уверенными профессионалами. Все зависит от того, о какой области их работы вы говорите.

Эти три умения составляют ядро того, что нужно для эффективного партнерства ради качества.

Менеджер за одну минуту» («The One minute Manager») [48

R Как мы отметили выше, мы верим в правило 80/20. 80 % достижений, которые вы ожидаете от людей, происходят от 20 % деятельности, в которой они заняты. Поэтому цель является значимой,

Вы никогда не говорите никому: «Хочу, чтобы ты исправился». Нужно говорить конкретно, определив область, которая нуждается в улучшении, определив, как выглядит хорошая работа.

В этой книге Кен Бланшар и Спенсер Джонсон рассматривают три основных понятия: постановка цели, умение похвалить подчиненного, умение сделать выговор и откорректировать поведение.

Шаг 4: партнерство ради лучшего выполнения работы

Шаг 3. добивайтесь взаимного согласия по проблеме выполнения работы и причинам ее

возникает, когда имеется разрыв между выполнением работы сотрудником и ожиданиями руководителя.