Цитаты из книг автора «Кей Петерсон»

То, как вы движетесь по циклу, с чего начинаете процесс и на чем обычно задерживаетесь, определяет личный стиль обучения.

В совокупности они открывают доступ к достаточно широким возможностям, чтобы успешно находить выход из любой ситуации и продолжать учиться на опыте.

Нас генерирует собственный опыт, но, обучаясь, мы обретаем шанс трансформировать реальность и делать выбор в пользу переживаний и впечатлений, которые приносят наибольшее удовлетворение, задавая таким образом направление жизненному пути

каким бы тщательным ни было планирование, оно не заменит работу по реализации намеченного.

он понимал, что эта ступень будет самой сложной, потому что пока еще не вошла в привычк

Для этого важно было как можно больше узнать об их ценностях, взглядах, ожидаемых результатах.

стал рассматривать работу с клиентами как навык, который вполне в состоянии освоить, а не как задачу, которой предпочел бы избежать.

Известный нам цикл реализуется не только в контексте формального образования, но и во всех ситуациях, когда приходится решать проблемы, делать выбор, искать творческие и новаторские подходы.

Принципами обучения мы можем руководствоваться в общении, на встречах, в индивидуальной и командной работе. Мы можем к любой жизненной ситуации подходить как к возможности учиться — и получать выгоду от использования цикла познания.

Если и вам сложно даются имена, скорее переключайтесь в режим познания и пробуйте применить в подобных ситуациях так называемый цикл эмпирического обучения. Он состоит из четырех этапов, каждый из которых применяется несколько раз: опыт, рефлексия, размышления, действия. Знакомясь с кем-то, первым делом постарайтесь пережить и прочувствовать опыт: как вы общаетесь с этим человеком и как слышите его имя. Постарайтесь понять, какие чувства вызывает у вас этот человек. Если не расслышали, не стесняйтесь переспросить: большинству даже приятно, что вы действительно стараетесь запомнить, как их зовут. После этого необходима рефлексия собственного опыта и впечатлений от нового человека и его имени. Подумайте и постарайтесь связать результат размышлений с какими-то другими соображениями, к примеру «эта Бетти не похожа на других известных мне Бетти. Мою сестру тоже зовут Бетти. А у президента в приемной работают Бетти, Сара и Кайл». А теперь действуйте. Несколько раз в беседе обратитесь к этому человеку по имени, а лучше упомяните его позже, в разговоре с другими.