Цитата из книги «Материнство в кайф. Полный гид по осознанной беременности, родам и жизни с малышом»

Вместо автоматического реагирования (разозлиться, накричать, отстраниться), подойдите к ситуации с любопытством (легко запомнить на англ.: get curious not furious). Смотрите глубже на основание айсберга, а не его верхушку. Ваша задача – понять, какая потребность стоит за негативными эмоциями ребенка, и удовлетворить ее приемлемым способом.