Цитаты из книги «Я понимаю тебя без слов. Как читать людей по жестам и мимике»

Женщины в подобных случаях предпочитают не долгий пристальный взгляд, а несколько быстрых взглядов. Беседуя с двумя мужчинами, одному из которых она симпатизирует, женщина будет чаще смотреть на того, кто ей больше нравится.

Долгий критический взгляд на человека или на предмет, сфокусированный в одной точке, как правило, предвещает неодобрение или отрицательное решение.

Иногда можно увидеть, как человек постоянно двигает шеей при ходьбе, то расслабляет, то напрягает плечи. Это способ ослабить стресс. Такие движения можно часто наблюдать у тех, кто только что встал из-за стола переговоров.

Постарайтесь отслеживать, когда именно появится эта поза, – так вы сможете определить, в какой момент что-то пошло не так. Другие значения позы – неловкость или страх.

Зажатость ног (как и тела в целом) указывает на потерю интереса к разговору.

Сотрудник автосалона потирает руки, когда клиент соглашается купить новенький Мерседес. В этих примерах значение будет иметь скорость выполнения жеста. Если ладони двигаются быстро, это хорошо для всех; результатом будет доволен каждый. Если же продавец автосалона ожидает выгоды только для себя (допустим, серьезную комиссию, которая, фактически, будет в ущерб покупателю), потирать ладони он будет медленнее

Обмякшие плечи – знак слабости и готовности сдаться. Такая поза возможна в ситуации, когда менеджер по продажам вынужден сообщить начальству, что он только что потерял крупного клиента и уже ничего не может сделать, чтобы его вернуть.

Если человек внезапно скрещивает и руки, и ноги, это указывает на желание отдалиться от собеседника и выйти из разговора. Все попытки заново установить контакт, скорее всего, разобьются об этот двойной барьер. По какой-то причине собеседник либо не заинтересован в том, о чем идет речь, либо имеет кардинально иное мнение, огласить которое он пока не готов. Если вы столкнулись с такой реакцией, единственное, что вы можете сделать, – сменить тему на такую, которая могла бы вызвать более позитивный отклик. Например, ослабить сопротивление поможет вопрос, в положительном ответе на который вы заранее уверены.

Следовательно, этот жест подразумевает критическое или негативное отношение к тому, о чем идет речь. Вариации той же темы – подпирать щеки обеими руками или подбородок большим пальцем.

Когда человек опускает подбородок и смотрит на собеседника исподлобья, это означает, что он настроен негативно, критически или даже агрессивно. Другой вариант – прищуренные глаза и нахмуренные брови. Если собеседник реагирует на ваше предложение таким образом, это недобрый знак. Скорее всего, вам не удалось убедить его вашими методами. В этом случае нет смысла продолжать в том же духе, лучше сменить тактику