Цитаты из книг автора «Карстен Бредемайер»

Жаль, что вы прослушали, возможно, даже осознанно прослушали основную мысль. Повторяю: фирма XY разработала первокла

Короче говоря, словесная находчивость — это ваш ход в стрессовой ситуации, когда вы открываете рот не только для того, чтобы набрать воздуха.

прин­цип «Никогда не молчи!» навсегда остался в арсенале сотрудницы этого банка. Этот случай напомнил мне одну историю, рассказанную другой участницей семинара. На язвительное замечание коллеги, постаравшегося поддеть ее на корпоративной вечеринке: «Дорогая, в этом брючном костюме вы выглядите почти как мужчина!» — она быстро нашлась что ответить: «Это-то нас и объединяет. Вы в своем костюме тоже выглядите как мужчина — почти!»

Следует также не просто взывать к публике, а стараться задеть ее за живое и заставить задаться вопросом: «А как это касается меня лично?» Эмоции слушателей — ключ к успеху говорящего.

Заставить соперника говорить, привести его в смущение — вот чего нужно добиваться

Находчивость — продукт не сильной глотки, а светлой головы!

«Да, слово логика — женского рода!»

В разговоре/дискуссии употребляйте не вопросы, а непосредственные призывы в повелительном наклонении. Неправильно: «Не могли бы мы вернуться к нашей основной теме логистики?» Правильно: «Господин Майер, пожалуйста, расскажите подробнее о вашем решении проблемы!»

Негативные формулировки ставьте в начало фразы, а позитивные — в конец. Неправильно: «Сейчас речь идет о предприятии в целом, а не о вашей конкретной области». Правильно: «Сейчас речь идет не о вашей конкретной области, а о предприятии в целом».

Подчеркивайте некомпетентность нечестных оппонентов: • «Как менеджер проекта, вы должны знать, что вопрос носит чисто теоретический характер…»