Помните: ваша аудитория — это люди, которые от природы запрограммированы на исследования. По словам Сандерса, люди не желают просто наблюдать и удивляться. Они хотят «испытывать, участвовать, рисковать… в этом соль жизни».
Этос — это доверие. Мы склонны соглашаться с теми людьми, которых уважаем за достижения, опыт, звания и т.д. Логос — средство убеждения посредством логики, фактических данных и статистики. Пафос — это обращение к эмоциям.
Если вы страстно, до одержимости увлечены своей темой, энтузиазм и воодушевление передадутся вашим слушателям. Не бойтесь выражать себя, свою истинную сущность. Если вас переполняет воодушевление, как доктора Джилл, поделитесь им с другими. Если вы огорчены и обеспокоены, как Ларри Смит, заявите об этом. Если вы счастливы, как Матье Рикар, выплесните свое счастье наружу.
Поделитесь с аудиторией совершенно новой для нее информацией в совершенно новой форме или предложите оригинальный и необычный способ решить старую проблему.
Говорят, что не успех ведет к счастью, а счастье создает успех. Самые популярные ораторы TED служат живым доказательством этого афоризма. Ваше мышление — уверенность в своем профессионализме, страстная увлеченность темой — непосредственно влияет на вашу манеру коммуникации. Мысли меняют химию мозга, определяя, что и как вы говорите.
Притворяться следует не до того момента, когда начнет получаться, а до тех пор, пока то, что вы делаете, не станет частью вашей личности.
Эйми Кадди, профессор Гарвардской школы бизнеса