Цитаты из книги «Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять»

Когда вы говорите или пишете, используйте поменьше слов и побольше образов и стремитесь сделать ваше общение полезным, приятным и даже забавным.

Сосредоточенная харизма прежде всего основана на эффекте присутствия. Она создает у людей ощущение, что вы целиком и полностью с ними, слушаете их и, как губка, всасываете все, что они вам говорят. Сосредоточенная харизма приводит к ощущению, что к вам прислушиваются, вас слышат и понимают. Не стоит недооценивать этот вид харизмы; он способен обладать удивительной силой.

четыре стиля харизмы: сосредоточенная, вдохновляющая, доброжелательная и властная

Вот три подсказки, позволяющие мгновенно усилить харизматический эффект во время беседы: снижайте интонацию голоса в конце предложений; уменьшайте скорость и частоту кивков; прежде чем вновь заговорить, делайте полноценную двухсекундную паузу.

Научиться управлять неуверенностью стоит не только потому, что это укрепляет харизму, но также и потому, что терпимость к неопределенности и двусмысленности оказывается одним из наиболее сильных предсказателей успеха в бизнесе.

В настоящее время существует много способов, которые помогают человеку быть воспринятым как сильная личность: от проявления интеллекта (вспомните того же Билла Гейтса) до демонстрации доброты (вспомните о далай-ламе).

Способность полностью присутствовать и целиком сосредоточиться заставляет вас выделиться из толпы; она делает вас запоминающимися. Когда вы присутствуете целиком, то даже пятиминутная беседа может создать ошеломляющий эффект. Люди, находящиеся рядом с вами, чувствуют, что вы целиком уделили им свое внимание и что они для вас в данный момент важнее всего.

Умение в нужный момент вставить паузу — это настоящее искусство ведения деловых переговоров и вполне естественная черта, присущая наиболее харизматичным собеседникам. Ключевой инструмент на переговорах — умение делать паузы — поможет вам дать окружающим превосходные ощущения от того, что они находятся рядом с вами. Это простой способ заставить людей почувствовать себя интеллектуально развитыми, интересными и яркими.

Замечали ли вы когда-нибудь в разгаре непринужденной беседы, что в процессе участвует лишь половина вашего разума, в то время как другая половина занята чем-то еще? Думаете, собеседник не заметил этого? Если вы целиком не участвуете в общении, то велика вероятность того, что ваши глаза потускнеют, а лицевые рефлексы будут происходить с задержками на доли секунды. Поскольку мозг способен зафиксировать изменение выражения лица всего за 17 миллисекунд, человек, с которым вы говорите, скорее всего, заметит мельчайшие задержки ваших лицевых реакций.

стыд — весьма болезненное чувство или переживание о том, что мы допустили непростительную ошибку и поэтому недостойны прежнего к себе отношения».