Цитаты из книг автора «Йона Бергер»

Я отправился в этот город в ноябре. Поскольку я летел с Восточного побережья, то захватил с собой теплую зимнюю куртку. Но в первое утро в Сан-Франциско перед выходом на улицу передо мной встала дилемма: надевать куртку или нет? Я посмотрел прогноз погоды, согласно которому на улице должно быть +10 – +15 градусов, но определенности это не добавило. Все равно непонятно, тепло снаружи или холодно. Как же решить? Вместо того чтобы гадать, я использовал старый проверенный способ: выглянул в окно и посмотрел, во что одеты люди на улице.

Человек с рождения называет сладкий газированный напиток газировкой, но стоит ему переехать в другой регион страны, как его речь меняется. Через несколько лет общения с людьми, называющими газированный напиток шипучкой, он начинает делать то же самое. Обезьяна видит – обезьяна делает.

я – чем чаще люди что-то видят, тем больше им это нравится. Узнаваемость и привычность

иммигрантов заняла подобную нишу. Подсчеты показывают: американцы камбоджийского происхождения владеют примерно 80% пончиковых в Лос-Анджелесе2, а корейцам принадлежит 65% химчисток в Нью-Йорке3. В 1850-х годах 60% винных магазинов в Бостоне управляли ирландцы4. В начале 1990-х евреи производили 85% мужской одежды5. Перечень можно продолжать.

ется, неважное отпадает. Психологи Гордол Олпорт и Джозеф Ростмен исследовали данный вопрос более пятидесяти лет назад14. Им было крайне интересно, что происходит со слухами, переходящими от человека к человеку. Остаются ли фундаментальные факты теми же при передаче или меняются? И если меняются, то по каким законам? Чтобы разобраться, они предложили людям сыграть в игру, которая многим из нас известна как «испорченный телефон». Сначала одному че

Виральность ценна, когда бренд или продукт неотделимы от истории. Когда он так глубоко вплетен в рассказ, что люди не могут рассказать, не упомянув е

говорить, что забывают задуматься о самом важном — о чем люди будут говорить.

тся. Потратьте время, чтобы сделать нечто правильно. Возможно, у вас останется меньше времени

долларов, то скидка в процентах кажется больше. Для 30-долларовой футболки или 15-до

Точка отсчета позволяет разъяснить ситуации с покупкой барбекю, которые мы рассматривали несколько страниц назад. Люди используют цену, котору