Цитаты из книг автора «Йона Бергер»

Наша задача — подавать информацию о продуктах и идеях таким образом, чтобы окружающая среда вызывала мысли о них. Мы создаем новые триггеры, объединяя продукты и идеи с вещами, часто встречающимися в окружающей среде.

Чем больше людей смогут увидеть нечто, тем больше шансов, что этому будут подражать, а значит, увеличивается вероятность того, что оно станет популярным.

Таким образом, чтобы заставить говорить о нашем продукте, мы должны так подать информацию, чтобы она позволяла нашему собеседнику строить собственный привлекательный имидж.

Нужно найти изюминку, которая способствовала бы ощущению, что бренд уникален.

Но игровые механизмы также могут мотивировать нас на уровне, вызывая социальное сравнение.

Клиенты платят деньги, так что им надо предоставить самое лучшее.

Обе истории выделяются на фоне других, поэтому человек, рассказывающий их, выглядит крутым. И обе истории полезны: всегда стоит знать о вещах, которые хорошо работают, и о ресторанах, где вкусно готовят.

Инсайдерские знания — социальная валюта

Превратить личное в публичное с помощью… усов

Для недорогих продуктов (книги или продукты питания) скидка будет казаться значительнее, если выражена в процентах.