Цитаты из книг автора «Йона Бергер»

И это подводит нас к третьему способу создания социальной валюты: дайте людям почувствовать себя инсайдерами.

Возьмем видео «Перемелет или нет?» и стодолларовые чизстейки в Barclay Prime. Обе истории вызывают удивление, даже изумление: кто бы мог подумать, что блендер способен разворотить iPhone, а чизстейк может стоить сотню долларов? Обе истории выделяются на фоне других, поэтому человек, рассказывающий их, выглядит крутым. И обе истории полезны: всегда стоит знать о вещах, которые хорошо работают, и о ресторанах, где вкусно готовят.

Политика «только для членов клуба» давала зарегистрированным пользователям почувствовать себя инсайдерами.

социальной валютой, чтобы создать желаемое впечатление о себе в семье, среди друзей и коллег.

закрепить поведенческий стереотип, который отмечает человека и после того, как он купил продукт или поддержал идею.

Возможность поделиться эмоциями работает как социальный клей, который поддерживает и упрочняет отношения. Даже если мы находимся далеко друг от друга, ощущение того, что мы оба испытываем одно и то же, объединяет нас.

Во-вторых, личные рекомендации носят целенаправленный характер. Компании пытаются рекламировать свой товар, чтобы получить максимальное число заинтересованных клиентов.

В то же время Фишман узнали о концепции, реализованной во Франции, — vente privée, или частные продажи. Горящие распродажи онлайн, доступные только в течение дня. Фишман решил: это лучший способ сделать бизнес уникальным.

А разговор о необычайном обеспечивает социальную валюту.

Вот они, шесть принципов: заразительные продукты или идеи обеспечивают социальную валюту, имеют триггеры, вызывают эмоции, открыты обществу, практически ценны и упакованы в истории.