Цитата из книги «Подай идею»

Абстрактные понятия очень ценны, но мы должны убедиться в том, что все участники рабочего процесса отдают себе отчет в том, что они абстрактны, то есть лишены четкого контекста и ясного определения. Чтобы абстрактная цель сработала, нужно убедиться, что ее формулировка не вызывает противоречий внутри команды.