Цитаты из книги «Patagonia – бизнес в стиле серфинг. Как альпинист создал крупнейшую компанию спортивной одежды и снаряжения»

завоевывать, а не покупать доверие

вдохновлять и разъяснять, а не продвигать.

У нас есть три основных принципа продвижения товара Patagonia. Придерживаемся мы их как на страницах каталога, так и в любых других местах:

За годы работы мы пришли к соотношению, которое кажется нам почти идеальным: 55% площади каталога отводится под продукты и 45% — под эссе, истории и имиджевые фотографии.

Дизайн для наших ключевых клиентов

мода — это нечто уже заранее устаревшее, потому что она есть ответ на прошлое событие.

Мода — это то, что актуально сейчас; настоящее же искусство вне времени.

Усовершенствование или изобретение?

Или, как говорит Дитер Рамс, главный дизайнер компании Braun, «хороший дизайн — это как можно меньше дизайна».