Цитата из книги «Секреты мастерства страхового менеджера: как быстро набрать агентов и эффективно управлять группой»

Этап подготовки к продаже состоит из трех важных составных частей: экспертной, психологической и проектирования имиджа специалиста по продажам. В экспертную подготовку входит самооценка готовности агента к работе с конкретным клиентом, в т. ч. специальные знания в области страхования, аргументы