Рекомендуемый перечень вопросов для проведения интервью с франчайзи:
Когда открыли франчайзинговую точку?
Сколько денег потрачено на запуск бизнеса?
За сколько времени открыли бизнес?
Когда окупились вложенные деньги?
Соответствует ли действительности план продаж в финансовой модели?
Нет ли перебоев с поставками (если товарная франшиза)?
Удобна ли в использовании единая учетная система?
Как работает служба технической поддержки (часовой пояс, оперативность ответов)?
Чем помогала головная компания на этапе запуска бизнеса?
Чем помогает франчайзер в ходе операционной работы?
Каким образом франчайзер осуществляет проверки и как часто прибегает к штрафным санкциям?
Что было самым сложным при запуске бизнеса, и как головная компания помогла с этим справиться?
Оправдались ли ожидания франчайзи при покупке франшизы?
Обсудите негативные отзывы о франшизе (если есть), насколько они обоснованы?
Совет: для того, что бы можно было обдумать и сравнить информацию, полученную во время интервью, фиксируйте письменно ответы франчайзи.