Как только в вашей речи звучат слова безапелляционности, вы ограничиваете выбор человека и обобщаете. А когда человек лишен выбора, он закипает. А если его сравнивают с другими, ставят под сомнение его идентичность – любой будет возмущен. Нам хочется, чтобы в диалоге видели нас и наши решения, а не нечто общее.