Послушайте хорошую лекцию – например, от директора по продукту Google Люка Вроблевски (Luke Wroblewski – Conversions@Google 2018), где он делится статистическими данными использования мобильных устройств, делает на этой основе выводы и рассказывает, каким образом можно улучшить понимание и удобство интерфейса на примере сервисов Google.