Классический дизайн-процесс включает в себя следующие этапы. 1. Погружение в задачу. Здесь важно понять цели проекта и определить потребности и проблемы целевой аудитории. Многое вам подскажет заказчик. Вы анализируете всю полученную от заказчика информацию и проводите самостоятельные исследования с помощью открытых источников. Помимо этого, вы изучаете конкурентов и схожие по механике сервисы,