Цитата из книги «Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построение карьеры»

Не относитесь к себе как к творцу, который делает мир лучше. Ведь миру не нужны удобные интерфейсы и вдохновляющие продукты. Эти вещи нужны людям. Люди должны ощущать, что интерфейс заботится о них. Люди должны чувствовать доброту. Лишь таким образом создается лояльность к продукту, готовая простить вам многие ошибки.