19. Обратимость Напомню, что пользователи – это люди, а людям свойственно совершать ошибки. И если вселенная безразлична к нам, как писал Стивен Хокинг, то пусть хотя бы ваш интерфейс будет дружелюбным. «Удаление» и «Отмена» – критические действия, поэтому к их реализации нужно подходить осторожно. Ваш интерфейс не должен выглядеть как бездушная машина, готовая выполнять любые повеления хозяина, хотя иногда кажется, что именно в этом и состоит его цель.