Сегодня в любой сфере выбор довольно широк; поэтому, ориентируясь только на функциональность, вы с большей вероятностью потерпите неудачу. А потому, прежде чем приступить к работе над очередным проектом, подумайте о людях. • Когда люди используют ваш продукт?• Что они при этом испытывают? • В чем нуждаются?