25.11. Уважение И самое главное – уважайте собеседника. В случае, когда возможен конфликт, поставьте себя на место другого человека и попробуйте посмотреть на ситуацию объективно. Обычно люди не хотят сделать кому-либо плохо, поэтому большинство конфликтов – стечение случайных событий. Не позволяйте подобным мелочам негативно влиять на вашу работу.