25.1. Сформулируйте вопрос Вы должны четко понимать, что вам нужно от собеседника. Совет может показаться банальным, но, судя по регулярно получаемым мною сообщениям, не все это понимают. Кто-то задает несколько несвязанных вопросов в одном сообщении, другие и вовсе обходятся без вопросов. В романе автору нужно сохранить интригу, а в деловой переписке по первым предложениям должно быть понятно, чего вы хотите от собеседника.