Добавляя любой функционал, опираясь на реальные примеры, узнайте, какой процент ваших потенциальных пользователей будет его использовать. Возможно, придется переделывать продукт ради одного процента клиентов, которые ничего не приносят бизнесу. Да, здесь больше аналитики, чем дизайна, но продуктовый дизайнер должен владеть и этим.