Цитаты из книг автора «Илья Сидоренко»

Задача визуального стиля – создать правильное впечатление. За годы жизни в обществе потребления у нас в голове сформировались цветовые ассоциации, о которых дизайнеру полезно знать. Вот самые популярные: Красный – опасность, страсть, волнение, энергия. Оранжевый – свежесть, творчество, авантюра. Желтый – оптимизм, задор, игривость, счастье. Зеленый – натуральность, природа, здоровье. Синий – общение, надежность, спокойствие. Фиолетовый – величие, духовность, таинственность. Коричневый – польза, честность. Розовый – женственность, сентиментальность, романтичность. Черный – утонченность, фор

ный этап, над которым стоит хорошо подумать. Он может включать в себя как ошибки из-за невнимательности, так и непонимание интерфейса. Например, на первом этапе покупки билетов есть вероятность, что человек ошибется с выбором даты. Это критичная ошибка, а потому цель дизайна – помочь ее избежать. В данном случае не помешает несколько раз показать дату при поиске рейсов и перед оплатой. Таким образом, повышается вероятность, что пользователь заметит ошибку (особенно если помимо цифры вы добавите день недели). Возможное непонимание интерфейса решается тремя способами: упрощением, системой подсказок и сменой дизайнера. Стремитесь к первому и избегайте последнего. Мне удавалось находить до десяти потенциальных проблем на каждом этапе, и понимание таких вещей сильно упрощало дальнейшую работу. Благодаря этому все дизайн-решения подкрепляются конкретными причинами, а не случайно увиденными паттернами, и вы сможете аргументированно защищать их перед заказчиком и коллегами.

сценарий можно реализовать в рамках одного экрана. По горизонтали (строки) располагается следующее: цель пользователя, ключевое действие, настроение, возможные проблемы, решения. Цель пользователя. В данном случае подразумевается не глобальная цель (купить билеты), а локальная на данном этапе. Например, заполнить форму или подобрать подходящий рейс. Ключевое действие. Исходя из цели, можно определить ключевое действие. На этапе заполнения формы это будет переход к списку рейсов по выбранным параметрам. Настроение. Здесь нужно определить, что чувствует пользователь на каждом этапе, и постараться избежать недовольства или замешательства. Если несколько этапов подряд идут негативные эмоции, высока вероятность, что пользователь бросит работу с сервисом. Возможные проблемы. Чрезвычайно важ

Итак, CJM представляет собой таблицу: по вертикали (столбцы) располагаются шаги, которые необходимо пройти пользователю до цели. Например, при покупке билетов на сайте авиакомпании столбцы таблицы выглядели бы примерно так: сайт, заполнение формы (откуда, куда, кто и когда), поиск подходящего рейса, просмотр подробностей, оплата. Каждый шаг – это не обязательно отдельная страница, так как

Лучшим инструментом для анализа сценариев является Customer Journey Map. 6.1. Customer Journey Map

нужно, чтобы дизайн помогал бизнесу заработать лучше.

необходимо подготовить все макеты и возможные состояния интерфейса и передать их клиенту или разработчикам.

подскажет заказчик. 2. Исследование. Вы анализируете всю полученную от заказчика информацию и проводите самостоятельные исследования с помощью открытых источников. Помимо этого, вы изучаете конкурентов и схожие по механике сервисы, чтобы глубже понять сферу, в которой предстоит работать. 3. Продумывание сценариев. На данном этапе вы глубже понимаете, каким образом человек будет использовать сервис. 4. Создание фреймворка. Фреймворк – структура, вокруг которой строятся все элементы. Он помогает оптимальным образом разместить их на странице. 5. Поиск визуального стиля. На этом этапе нужно окончательно определиться с цветами, стилем типографики и общим посылом проекта. 6. Дизайн макетов. Финальная стадия, когда

1. Погружение в задачу. Здесь важно понять цели проекта и определить потребности и проблемы целевой аудитории. Многое вам подска

термин «design» переводится с английского как «конструирование, разработка или проектирование».