А внешняя критика… Она воспринимается только тогда, когда о ней просишь, когда она касается конкретного вопроса (а не «вообще») и при этом доброжелательна — то есть тот, к кому мы обратились, заботится о нас, а не самоутверждается. Все остальное не работает в длительной перспективе. Критика воспринимается, только если она доброжелательная.