Цитата из книги «Главный навык менеджера по продажам. Как быть убедительным в любой ситуации»

Клиент: Это дорого для меня сейчас. Продавец: Понимаю вас. Вы имеете в виду, что вас интересует товар худшего качества, или то, что для вас это волевое решение — потратить данную сумму денег?