Цитаты из книг автора «Игорь Рызов»

«Лидерство побуждает людей следовать за вами не потому, что они должны это делать, а потому, что они этого хотят».

Главное – помнить, что «танк» умышленно своей резкостью, напором втягивает вас в эмоциональный режим переговоров.

– Меня это не волнует. Ваш вопрос, вот и решайте. Вы меня услышали?

«Вы никогда не дойдете до места назначения, если будете кидать камни в каждую лающую собаку».

Встретив «подростка», важно показать ему, что вы эмоционально сильнее его. Почувствовав вашу силу, ему придется поменять стратегию ведения переговоров и перестать вас провоцировать.

«Бой – это измерение духовных и физических сил враждующих сторон путем непосредственного сталкивания».

результате наше доверие партнеру стало уменьшаться и мы, естественно, приняли стратегическое решение

Вот они: 1. Внимание к оппоненту. К его ценностям. 2. Умение слушать. 3. Профессионализм.

Очень важно научиться вооружаться в процессе ведения переговоров, а не надеяться на «халяву».

Наполеона Бонапарта: «Ввяжемся в бой, а там посмотрим». Справедливости ради хочу отметить: ведение переговоров именно под этим лозунгом – национальная особенность России. Это когда-то казалось правильным и мне, но, обретя опыт, я настаиваю на замене принципа Наполеона на принцип Сунь Цзы: «Полководец медлит, потому что разглядывает победу». Это означает, что перед тем, как идти на переговоры, необходимо спрогнозировать результат.