Цитаты из книг автора «Игорь Рызов»

1. Привести к разумному соглашению. 2. Быть эффективной для дела. 3. Улучшить или хотя бы не ухудшить отношения между сторонами.

как кулак в лайковой перчатке.

«Лидерство побуждает людей следовать за вами не потому, что они должны это делать, а потому, что они этого хотят».

Главное – помнить, что «танк» умышленно своей резкостью, напором втягивает вас в эмоциональный режим переговоров.

– Меня это не волнует. Ваш вопрос, вот и решайте. Вы меня услышали?

«Вы никогда не дойдете до места назначения, если будете кидать камни в каждую лающую собаку».

Встретив «подростка», важно показать ему, что вы эмоционально сильнее его. Почувствовав вашу силу, ему придется поменять стратегию ведения переговоров и перестать вас провоцировать.

«Бой – это измерение духовных и физических сил враждующих сторон путем непосредственного сталкивания».

результате наше доверие партнеру стало уменьшаться и мы, естественно, приняли стратегическое решение

Вот они: 1. Внимание к оппоненту. К его ценностям. 2. Умение слушать. 3. Профессионализм.