Цитаты из книги «Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии»

«когда человек чувствует себя ущербным, он стремится передать это чувство другому человеку, доказывая, что тот хуже него, и таким образом ослабить давление собственной ущербности».

Причина 5. Попытка компенсировать слабость

Причина 4. Избавление от напряжения через замену объекта

люди, облеченные властью, пытаются с помощью психологической агрессии компенсировать собственную слабость.

Механизм третий: Конфликтный маятник

Бытовой скандал – это процесс, который заставляет изливать агрессию, что называется, «на пустом месте», в режиме «слово за слово». Он возникает из ничего, нарастает, как лавина, и оставляет после себя опустошение. Он не решает проблем и не разрешает противоречий. Он разрушителен по форме и деструктивен по сути.

Михаила Литвака «Психологическое айкидо»

Причина 6. Проверка на близость

Причина 2. Стремление победить в соревновании

Внимание! Можно спрашивать что угодно, но структурировать разговор должны два главных вопроса: «Что вы имеете в виду?» и «Что вы хотите, чтобы я сделал?»