У каждой есть свой срок проверки. Здесь уместно сравнение с автомобилем. В нем не один десяток деталей, которые заменяются в разные сроки. У масляного фильтра один срок, у тормозных колодок — другой, у ремня ГРМ — третий. Поэтому крайне важно знать срок аудита каждой точки контакта, чтобы не забыть о проверке.
Внесите список всех ваших точек контакта в файл Excel и проставьте регулярность аудита каждой из них. Методика определения сроков — на ваше профессиональное усмотрение. Файл следует использовать как чек-лист в авиации. А еще лучше автоматизировать этот процесс (IT-специалисты, услышьте глас вопиющих маркетеров). :-)