Цитаты из книги «Прибавить оборотов! 47 маркетинговых способов увеличить продажи – системно, быстро и без бюджета»

Такой Враг гораздо эффективнее, чем экономические показатели, заставит вас делать новое и делать отлично

Враг и его успехи драйвят вашу команду так, как не будет драйвить ни один бизнес-показатель!

У Kamatsu таким Врагом был Catterpillar. Враг Coca-Cola – Pepsi…

У Apple таким Врагом сначала был Microsoft, а сейчас, думаю, Samsung.

Враг, который заставляет вас – на эмоциональном уровне! – стараться изо всех сил, работать больше и больше.

Знать Врага № 1 Хорошо, когда вы следите за своими конкурентами (см. правило 2), сравниваете свои бизнес-показатели с их показателями (прибыль, EBITDA, NPS…), но еще лучше, когда у вас есть главный кон

Постоянно мониторить конкурентов Если вы начали работать над увеличением оборота, то вам лучше не спускать глаз с ваших конкурентов. И причин для этого несколько.

Неблагоприятная ситуация (а это наше все с 2008 года) заставляет быть пессимистом в прогнозе продаж и использовать в основном маркетинг без бюджета

Е – изменения в охране/отношении к окружающей среде, L – изменения в законодательстве. Для очень многих отраслей изменение любого фактора будет означать изменения в раскладе сил на рынке. Благоприятная ситуация позволяет закладываться на более высокий рост продаж, бóльшие инвестиции и бóльшие ожидания. Благоприятных ситуаций в нашей стране и в наше время не бывает, поэтому правильнее будет сказать «более-менее благоприятная ситуация».

Знать текущую ситуацию Когда вы начинаете заниматься увеличением оборота, нужно осознавать, в какой ситуации вы стар туете. Для этого в маркетинге используется несколько инструментов: SWOT-анализ, PESTEL-анализ, анализ сил Портера (некоторые утверждают, что Портер устарел, но по мне, его модель еще актуальна). Особенно будет полезен PESTEL-анализ, где: P – политические изменения, Е – экономические изменения, S – социальные изменения, T – изменения в технологиях,