Цитаты из книги «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов»

Когда сравнивают — выбирают нас!».

Накидайте черновик «90 дней» для компании на ближайшие три месяца после того, как просмотрите эту книгу. Оцените, насколько проще будет внедрять то, что вы запланируете.

Посмотрите на текстовые описания того, что вы предлагаете. Можно ли то, о чем вы рассказываете на одной, двух и более страницах, описать схемой, диаграммой, блок-схемой, картой, рисунком? Можно ли даже карикатурой или фотографией?

Не бойтесь размещать «высокие материи» на стенах офиса и на визитках ваших сотрудников.

Вы можете включить в отзыв фотографию (фотографии): они значительно увеличивают эффективность отзыва.

Заведите стандартное письмо для запроса отзыва. Отсылайте его тем клиентам, которые не смогли оставить вам отзыв сразу.

А если ошибка ваша, то необходимо извиниться. Например, в одной из американских стоматологических клиник клиенту, ожидавшему более 15 минут, вручают лотерейный билет стоимостью пять долларов, который дает шанс выиграть миллион.

А вот сторителлинг, продажа через рассказывание историй, — это очень эффективный инструмент, взятый на вооружение пока совсем небольшим количеством компаний.

Карл Сьюэлл. Клиенты на всю жизнь.

Рик Крэнделл. 1001 способ успешного маркетинга, даже если вы ненавидите продавать.