Скажи мне, кто твой наставник, и я скажу, как далеко ты пойдешь.
Никто не ускоряет вас так, как наставник. Разве что коуч.
Наставник — это всегда бесплатно. Иначе это плохой наставник.
Коуч — это всегда за деньги. Иначе это плохой коуч.
Вежливость или ее отсутствие (а значит, грубость, невоспитанность) — это ваш выбор. Чтобы быть базово вежливым, хватит пяти слов: «извините» — «спасибо» — «пожалуйста» — «здравствуйте» — «до свидания». Добавляйте эмоции: «благодарю» вместо «спасибо», «доброе утро» — вместо «здравствуйте», «был рад помочь» — вместо «пожалуйста».
Идея Дмитрия состоит в том, что у каждого №.1 есть свои точки контакта: визитка, резюме, портфолио, одежда, обувь, аксессуары, осанка, прическа, голос, самопредставление, блог...
Говорите «спасибо» не меньше десяти раз в день (я это делаю не меньше двадцати раз в день. Чаще, чем «спасибо», я использую только слово «пожалуйста»).
Имеет ли ваш менеджер по маркетингу опыт продаж?
Постоянно ли он спрашивает менеджеров по продажам: «Чем я могу помочь?»
Быстро ли он реагирует на просьбы менеджеров по продажам? (Уж точно от него вы не должны услышать: «Это не моя работа».)
Приходит ли он к менеджерам по продажам с новыми идеями, как им помочь продавать больше (или легче)?