Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

В маркетинге есть такое понятие, как «точки контакта» (points of contact). Оно означает все способы, возможности и вариации соприкосновения клиентов и потенциальных покупателей с вашей компанией.

Обязательно установите цели своего первого рабочего дня.

Попробуйте подойти к изготовлению визитной карточки так же, как и к изготовлению рекламы, используя модель AIDA (Attention, Interest, Desire, Action — внимание, интерес, желание, действие).

Клиента, которого компания приобрела за счет маркетинговых программ и значительных инвестиций, легко может потерять менеджер по продажам во время первой встречи или на этапе подписания контракта.

Важно каждый месяц подводить промежуточные итоги, чтобы понимать, что движется и как, вовремя учесть и исправить отклонения.

Шар нашей благодарности будет кататься по коридору вашей любезности».

Я могу предложить вам простую формулу успеха: сначала всё до конца продумать, а затем до конца всё осуществить. Эдди Рикенбекер

Перефразирую Чехова: в №.1 все должно быть прекрасно, все в нем должно быть №.1.

Бизнес-философия сети отелей «Ритц-Карлтон» заключается в двух предложениях: «Если вы попросите о чем-то в хорошем отеле, вы это получите. В великолепном отеле вам ни о чем просить не надо».

Ничто так не ускоряет ваше движение к тому, чтобы стать №.1, как хороший наставник или наставники.