Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

В маркетинговой литературе часто можно встретить упоминание о том, что получение нового клиента обходится фирме в 5 раз дороже, чем удержание существующего, а возвращение клиента, ушедшего к конкурентам, — в 20 раз дороже по сравнению с затратами на его удержание.

Для того чтобы быть незаменимым, нужно всегда быть не таким, как другие.

Джон Ассараф, Мюррей Смит. Ответ. Как преуспеть в бизнесе, обрести финансовую свободу и жить счастливо. М. : Эксмо : Мидгард, 2009.

Сколько языков ты знаешь — столько раз ты человек. А. П. Чехов

Вот десять терминов, которые, на мой взгляд, должен знать и уметь объяснить менеджер по маркетингу.

Маркетинг — это приобретение и удержание клиентов».

Хорошо на эту тему пошутил Вуди Аллен: «Я владею скорочтением, я прочитал “Война и мир” за час — это о России».

вы можете каждое утро вставать по утрам и говорить себе: «Я буду чемпионом Уимблдона, я стану чемпионом Уимблдона, я всех порву на Уимблдоне...» — но до тех пор, пока вы не возьмете в руки ракетку и не будете тренироваться, тренироваться, тренироваться и тренироваться, ваши позитивные установки вас никуда не приведут.

Райан М. Дж. В этом году я... Как изменить привычки, сдержать обещания или сделать то, о чем вы давно мечтали. М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014.

если дело можно сделать за две минуты, то сделайте его сразу же, не откладывайте.