Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

3. Для кого вы работаете? На кого ориентированы ваши решения, для кого предназначены ваши продукты и услуги? 4. Какие потребности клиентов помогают удовлетворять ваши решения?Приходит менеджер к заказчику и говорит: купите услуги у нас. 5. С кем вы конкурируете? (опять же – как понял, так и отвечай)

«Почему я должен купить именно у вас?» «Почему я должен среди всех выбрать именно вас?»«Почему я не должен покупать у ваших конкурентов?»«Почему вы, а не они?»Очевидно же, что ответ банальный.Как можно сделать его более оригинальным?«Оптовые цены всего с 3 % нашей надбавки и ассортимент не менее 2000 позиций каждый день». «Почему вы?»

Человек, которому повезло, — это человек, который сделал то, что другие только собирались сделать. Жюль Ренар Удача есть.

Главное правило фидбэка: обратная связь нужна для действий. Получить фидбэк и работать с ним — это разные вещи.

– «почему потенциальный клиент должен купить у вас?»; – «почему он должен купить именно у вас?»; – «почему вы, а не они (ваши конкуренты)?».

Например, кандидата на позицию маркетолога стоит озадачить вопросом: «Как нам увеличить продажи с помощью маркетинга?» Его профессионализм можно будет оценить по системности, полноте и оригинальности ответа.

Самое простое определение клиентоориентированности: доставлять счастье своей работой.

Чем старше человек — тем хуже с энергией. Аккумуляторы наши с годами работают хуже — садятся быстрее, заряжаются дольше и не на полную.

Вот для кого/чего вы можете использовать позиционирование: – сотрудник– группа/отдел/подразделение– продукт/услуга/решение– идея/концепт– компания– группа компаний– город– страна – континент

И первой электронной книгой в мире стал роман Германа Мелвилла «Моби Дик».