Лайфхак: используйте стратегию «Нога в двери» от Роберта Чалдини.Суть в следующем: прежде чем просить о большой услуге, попросите оказать малую. Один раз согласившись, человек может уступить еще раз.
Высокие материи» — материалы, которые желательно, но не обязательно должны быть в каждой компании. Это как минимум миссия, ценности компании, принципы обслуживания клиентов и золотое правило.
Лайфхак: освойте функцию «Монитор уверенности».
На демонстрационный экран выводится текущий слайд.
На мониторе ноутбука в это время висят два изображения: текущее и следующее.