Цитаты из книг автора «Ицхак Пинтосевич»

1. Надо любить продажи, товар и клиента. Для этого я перестал пользоваться словом «продажи» и применяю аббревиатуры I.P.S., или И.П.С. Что значит: Исследовать – найти Проблему/Потребность – Создать решение. Продавец по моей системе не продает. Он помогает найти решение проблемы/потребности. При таком отношении легко полюбить процесс продаж.

Нужно за отзывы поблагодарить клиента и спросить разрешения использовать их в дальнейшем на своих сайтах, профилях и т. д.

Кроме того, продавец-профессионал должен быть полиглотом общения. И на «фене блатной» говорить, и на интеллектуальные темы «задвигать», если надо.

У человека может просто не быть денег в данный момент. Но завтра они у него могут появиться! Это не причина не давать ему подарки, информацию. Это жизнь. Сегодня человек без работы, а завтра он занимает крупную должность. Нужно выстраивать отношения. Это сыграет в будущем на вашей продаже и имидже. Главное – установить долговременные отношения, где клиент понимает, что вы даете и помогаете ему. Даже если у него сейчас нет возможностей и денег.

Если у клиента есть финансовые возможности и видно, что он может купить столько же или больше, чем несколько более мелких покупателей, вы должны посвятить ему все свое время и старания. Брайан Трейси

Джо говорит: «От человека, который умеет хорошо слушать, трудно уйти».

Хорошо сформулированные вопросы – эффективное средство, которое можно использовать на каждом этапе продажи. Брайан Трейси

Главное – найти любимую работу. Джо говорит: «Я ни дня в жизни не работал. Я играл!»

Необходимо научиться алгоритму «продажа и клиент постоянно приходит – и его друзья постоянно приходят»

Надо так себя позиционировать, чтобы потенциальные клиенты знали, что, если у них есть потребность или проблема в какой-то нише, именно ты – эксперт, который им нужен!