Отзывы на книгу «Стили менеджмента – эффективные и неэффективные»

И. Адизес стоит для меня на том уровне гуру, когда ты читаешь все его новые книги, не сомневаясь в качестве. По названию всегда примерно понятно про что он расскажет и так приятно предвкушать профессионализм рассказчика. Эта книга не подвела.

Автор напоминает нам что такое есть менеджмент, и что идеальных руководителей просто не существует. Однако это не значит, что нам не стоит прилагать усилия к тому, чтоб повышать свои навыки.

И.Адизес предлагает все основные умения менеджеров разделить на 4:
P-производительность
A-администрирование
E-предпринимательство
I-интеграция

Уровень развития каждого умения можно варьировать от полного 0, т.е. -, до мегапрофессионализма, т.е. большой буквы (например, Р)

Получается, что каждого управленца можно охарактеризовать четырехбуквенным кодом, в котором каждая буква будет показывать уровень развития навыков. Например, могут быть коды PaEi, pAE-, --eI и множество других вариаций.

Очень подробно в книге рассмотрены крайние коды: когда у менеджера три прочерка из четырех и отлично развит один: Р---, -А---, --Е-, ---I. У них даже названия есть: герой-одиночка, бюрократ, поджигатель и горячий сторонник. Изучать такие крайние проявления интересно: то и дело замечаешь описания кого-то из коллег. Ну и как бонус: можно поискать недостатки в себе, потому что PAEI, т.е. менеджера уровня Бог, пока что Адизес не встречал.

Книга подойдет для управленцев любого уровня, а также для тех, кто хочет ими стать.

Книжка - хороша. Классификация -убедительная. Чувство юмора - уместно. Над чем подумать - есть.

Ставлю только четверку за
1.необходимость читать отдельную книгу для того, чтобы разложить по полочкам себя самого
2.непонятный и вряд ли справедливый пинок Сталина.

И тут я соглашусь с автором книги, которая меня захватила с головой. Давненько я с таким интересом не читала нонфик.

Данная книга больше про неправильный менеджмент, про стереотипные стили управления, в которых порой отчетливо видятся конкретные люди, но об этом чуть ниже.

Автор приводит теорию 4х "чистых" типов менеджмента (личности), а также различные их комбинации, и какие негативные последствия они за собой ведут.

Итак, навыки PAEI.
Р - производитель
А - администратор
Е - предприниматель
I - интегратор

Всё буквы большие, так как навыки на максимуме. Это идеальный менеджер, которого не существует. Поэтому, чтобы быть хорошим менеджером, будет неплохо иметь хотя бы две-три заглавные буквы, а остальные прописные. Но важно, чтоб все 4 навыка были на месте. Их различные комбинации также приведены в отдельной главе.

Но книга больше про то, кем быть не надо Что получится, если навык только один, а остальное на нуле? Смотрим:

P - - - (Герой-одиночка)
Когда за горой задач уже не видно цели. Это те люди, которые не поднимают головы от бумажек, не умеют делегировать и доводят ситуацию до критического момента.

- А - - (Бюрократ)
Ему важно КАК делается работа, а именно по его правилам. Его не заботит результат, ему важно, чтобы процесс был отлаженным, по регламенту. Не знаете регламент? Бюрократ придумает их миллион и вымуштрует вас бесконечными обучениями.

- - Е - (Поджигатель).
Идеи, идеи, идеи. Он завалит вас ими, а завтра уже забудет, так как будет новая идея. "А почему бы нам не...", дальше подставьте своё. Конфликты? Дайте два!

- - - I (Интегратор).
Люди, которые чужие идеи выдают за свои, активно работают языком в нижней области спины руководства, молятся на "консенсус" и усердно пытаются всем понравиться.

- - - - (Мертвый пень).
Эти люди просто приходят посидеть и получить зарплату. Они крепко держатся за свой стульчик, берут всю работу, которую им поручают, не делают ни-хе-ра, но так, что не придраться. На вопрос как идут дела, всегда отвечают: "Отлично! Просто прекрасно!". Протестируйте своих коллег.

Несмотря на то, что хорошие руководители не имеют пробелов в навыках, в любой организации можно найти описанных выше персонажей. Среди моих коллег их тоже хватает. Попадание 100%.

Было интересно определить и свой типаж, благо автор приводит сочетания с другими названиями. Всё  же верю, что я не только с навыком предпринимателя. Советую эту книгу всем, а также желаю вашему коллективу побольше заглавных букв в комбинации руководителя и поменьше мёртвых пней в компании.

Не забывайте, какое место в городе — самое спокойное. Это кладбище. Здесь никто не ворчит и не жалуется.

Человек ближе всего к совершенству, когда он пишет заявление о приёме на работу.

В профессиональной иерархии вам не помогут ни усилия, ни связи, если высшую должность занимает тот, кто достиг своего уровня некомпетентности.

«Взгляните на день, который доставил вам глубокое удовлетворение. Вряд ли вы провели его, слоняясь из угла в угол. Обычно в такой день вам удается свернуть горы.» Маргарет Тэтчер

Я прочитала тонны профессиональной литературы, но чаще всего если автор затрагивает менеджмент, то книга превращается в водянистую воду. Адизес не скатился в капитана очевидность и дал сконцентрированную полезную информацию о том, какие бывают стили управления, какими функциями должен обладать менеджер, что отличает бестолкового управленца и даже дает тесты для закрепления материала. Из книги мы также узнаем о способах решения конфликтов между менеджерами и о нестандартных и опасных управленческих стилях. Вся эта теория подана живо, с юмором и на наглядных примерах.

Краткая выжимка:

Стили управления - это комбинация 4 функций, которые должны выполняться для процветания организации.
- Производитель (P) обеспечивает краткосрочный результат
- Администратор (A) - краткосрочную эффективность
- Предприниматель (E) - долгосрочный результат
- Интегратор (I) - долгосрочную эффективность
Каждый управленец имеет свой код управленческого стиля PAEI в зависимости от того, какие функции у него развиты. Думаю, мой код - pA-I.

Какой он - хороший менеджер и лидер?
При этом хороший руководитель не должен блестяще справляться со всеми, он должен уметь делать хорошо одну функцию, а остальными владеть удовлетворительно. Лидер успешно выполняет две функции, одна из которых интеграция.

Однофункциональный стиль управления
Если выполняется только одна функция в ущерб прочим, то мы имеем героя-одиночку (он озабочен вопросом «что?»), бюрократа (как?), поджигателя (почему бы и нет?), горячего сторонника (кто?). Все носители однофункционального стиля управления жаждут контролировать ситуацию. Одиночка все делает сам, Бюрократ создает систему правил, Поджигатель захватывает власть и единолично принимает решения, Сторонник добивается единодушия. Мертвый пень не справляется ни с одной функцией, он заботится, чтоб его не уволили, и всегда отвечает, что проблем нет.

Почему нельзя прокачать все функции?
4 функции несовместимы, и одна мешает выполнению другой. Поэтому молодые результативные компании тушат пожары и неэффективны. И наоборот чем больше контроля, тем менее гибкая система, и тем меньше она отвечает потребностям клиентов. По этой причине все функции должны выполнять разные люди, поэтому лучше работает управленческая команда, а не один управленец для решения всех задач. Тип лидера в котором нуждается организация зависит от ее жизненного цикла.

Для меня было открытием узнать об ошибочности утверждения «хороший руководитель может управлять чем угодно». Признаюсь, я всегда думала именно так. Автор приводит аргументы о том, что без понимания базовой технологии бизнеса, менеджер принимает неверные решения, отвечая на вопросы что, когда и как.

Могу смело утверждать, что это лучшая книга по менеджменту, которая попадалась мне в руки. Горячо советую!